お客様の声
ご利用いただいたお客様からたくさんの感謝のお言葉をいただいております。その一部をご紹介させていただきます。
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一任個別火葬A様（周智郡森町）女性の方の接客態度がとても丁寧で感じが良かったです。 ペットの火葬ですが、その一連の流れの説明からしていただいてびっくりしました。 私はネコを火葬してもらってまた取りに来るという事だけを想像していました。私の想像と全く違 […]
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訪問火葬O様（掛川市）あんずは我が家で過ごした犬（2匹）・猫（5匹）で7匹目の見取りでした。 猫の中では一番長生きです。 今までの見送りで、一番ていねいで、落ち着いてゆっくりと火葬ができました。 おかげで楽しい思い出の話しができます。ありがと […]
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立会個別火葬T様（その他）先日はお世話になりました。 お手紙まで頂きありがとうございました。 ドライアイスを購入した葬儀屋さんから紹介されネットで検索したところワンハートさんにお願いしたいと思いお電話させて頂きましたが、とても親切丁寧な対応でお願 […]
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立会個別火葬K様（袋井市）犬を亡くした家族の気持ちに寄り添って下さり感謝しております。 特に女性の方の対応がすばらしく思いました。 愛犬も喜んでいると思います。 心のこもった手紙を添えていただきありがとう存じます。 提出が遅くなってしまい申し訳あ […]
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立会個別火葬W様（掛川市）ネットで探したときに掛川の中でも一番値段が良心的なのと、完全個別火葬、骨つぼもついているので決めさせて頂きました。 実際に利用させて頂きましたが、とても丁寧な対応、家族同様にワンちゃんを扱っていただき、とても嬉しかったで […]
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立会個別火葬U様（掛川市）以前、他のところでペットを火葬してもらったことがありましたが、あまりいい印象がなく、今回ワンハートさんにお願いしました。大切な家族として扱ってくださり、つらいなかでも、ていねいに対応してくださり感謝しています。お手紙もあ […]
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立会個別火葬K様（掛川市）飼い犬の火葬に3人ものスタッフさんがついてくださったことが驚きでした。 火葬後の骨をスタッフさんが拾ってくださり、その作業も丁寧でお仕事とはいえ、（よその）犬の骨を触ってくださったのに驚き、我が家のペットを大事にあつかっ […]
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立会個別火葬A様（掛川市）先日はムウ（猫）の火葬をしていただきありがとうございました。4ヶ月前、ムウが腎臓病を発病した時、こんな日がくるとも思いもよりませんでした。 週1～2回の点滴治療等いやがらず受けいれてくれました。 何度も問い合わせの電話に […]
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立会個別火葬S様（掛川市）まだ3才。数日前に誕生日を祝ったばかりだったのに、朝から元気がなく、夕方、病院へ連れて行ったら、そのまま亡くなってしまい、悲しくて悲しくて申し訳なくて。 寝てても名前を呼ぶとしっぽをふってくれる、本当に癒しのテンちゃんだ […]
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一任個別火葬H様（掛川市）慌てて行ったため、キャットフード等持って行くのを忘れたのですが、御社担当者の方から「キャットフードは大丈夫ですか？」とお声掛けいただき、自宅へ一度戻り、フードを一緒に入れてあげる事ができました。とてもありがたかったです。 […]
